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제목

배송 준비 중인데 주문 취소하고 싶어요!

작성자 JUUNEEDU(ip:)

작성일 2021-04-29

조회 12

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내용

배송 전 취소는 평일 오전 11시까지만 가능합니다.

11시 이후에는 출고가 시작되기 때문에 취소가 불가합니다.


주문 처리 상태가 '배송 준비 중'이라고 보여지신다면

취소가 가능한 상태인 지 고객센터에 문의를 해주셔야 합니다.


문의 없이 오전 11시 이후에 취소 신청을 해주실 경우,

이미 상품이 출고되어 취소 요청해주신 내역은 철회됩니다.


환불을 원하신다면, 상품 수령 후 반품으로 접수 부탁드립니다.

자세한 사항은 공지사항–[필독]배송 전 변경/취소 안내를 참고 부탁드립니다.


* 11시 이후 주문 건은 재고가 할당되면

바로 출고가 진행되므로 신중한 결제 부탁드립니다.

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